1. Müüja
Kinkekaardi müüja on Dermis Clinic OÜ, registrikood 16820219, KMKR EE102657746. Juriidiline aadress: Liiviku tee 3, Tabasalu alevik, 76901 Harku vald, Harju maakond. Kliiniku aadress: Kadaka tee 42b, 12915 Tallinn, II korrus. Kontakt: info@n8r.ee, +372 5900 9272.
2. Kinkekaart
Kinkekaart on eurodes määratud väärtusega digitaalne vautšer, millega saab tasuda Dermis Clinic OÜ poolt NOOR Ilukliinikus osutatavate teenuste eest. Kinkekaart ei taga ühegi konkreetse protseduuri sobivust: tervishoiu- või iluteenuse osutamise eelduseks võib olla spetsialisti hinnang ja eraldi broneering.
Kinkekaart kehtib 12 kuud väljastamise kuupäevast. Täpne kehtivuskuupäev on kinkekaardil. Kaarti võib kasutada osade kaupa kuni selle jäägi lõppemiseni. Kui teenuse hind ületab kaardi jääki, saab puudujääva osa tasuda kliinikus. Kinkekaarti ega kasutamata jääki ei vahetata rahaks, välja arvatud juhul, kui tagasimakse kohustus tuleneb seadusest.
3. Tellimine ja hind
Tellija valib kinkekaardi väärtuse ning sisestab enda ja saaja nime ning e-posti aadressi. Personaalne sõnum on vabatahtlik. Tellimuse koguhind kuvatakse enne maksmist eurodes ja sisaldab kohaldatavaid makse. Digitaalse kinkekaardi saatmise eest lisatasu ei võeta.
Leping jõustub, kui Maksekeskus on makse edukalt kinnitanud. Makseid vahendab Maksekeskus AS. Müüja ei saa ligipääsu tellija internetipanga paroolidele ega täielikele kaardiandmetele.
4. Kättetoimetamine
Pärast kinnitatud makset loob NOORi haldussüsteem unikaalse koodiga kinkekaardi ja saadab selle tellimuses märgitud e-posti aadressile. Kui tellija ja saaja aadress on sama, saadetakse kinkekaart ja ostukinnitus ühe kirjaga. Erinevate aadresside puhul saab saaja kinkekaardi ja tellija ostukinnituse.
Tavaliselt toimub saatmine mõne minuti jooksul. Kui kiri ei ole saabunud, tuleb kontrollida rämpsposti kausta ja seejärel kirjutada aadressile info@n8r.ee. Vale e-posti aadressi sisestamisel palume meiega kohe ühendust võtta. Kasutatud koodiga kinkekaarti teisele aadressile ei saadeta.
5. Kasutamine ja turvalisus
Kinkekaardi kasutamiseks tuleb broneeringut tehes või kliinikus esitada kaardi kood. Kood on väärtust tõendav tunnus ning seda tuleb hoida kõrvaliste isikute eest. Kadumisest või loata kasutamisest tuleb kohe teatada aadressile info@n8r.ee. Müüja saab kasutamata kaardi koodi vajaduse korral sulgeda ja asendada pärast tellija tuvastamist.
6. 14-päevane taganemisõigus
Tarbijast tellijal on õigus veebis sõlmitud lepingust põhjust avaldamata taganeda 14 päeva jooksul lepingu sõlmimisest. Taganemiseks saab kasutada veebipõhist taganemisvormi või saata ühemõttelise avalduse aadressile info@n8r.ee. Tähtajast kinnipidamiseks piisab avalduse saatmisest enne 14 päeva möödumist.
Taganemise korral suletakse kinkekaart ning müüja tagastab tagastamisele kuuluva summa sama makseviisi kaudu hiljemalt 14 päeva jooksul avalduse saamisest. Kui kinkekaarti on enne taganemist täielikult või osaliselt kasutatud, arvestatakse tagastamisel kasutatud osa ja seadusest tulenevaid piiranguid.
7. Kaebused ja vaidlused
Kaebuse võib saata aadressile info@n8r.ee. Märkida tuleb tellimuse viide ja probleemi kirjeldus. Müüja vastab tarbija kaebusele kirjalikult 15 päeva jooksul.
Kui kokkulepet ei saavutata, võib Eestis elav tarbija pöörduda Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti juures tegutseva tarbijavaidluste komisjoni poole. Tingimustele kohaldatakse Eesti õigust.
8. Tingimuste versioon
Tellimusele kohaldub tellimise hetkel kehtinud tingimuste versioon. Tellimusega salvestatakse tingimuste versioon 2026-09-02. Ostukinnitusele lisatakse selle versiooni muutumatu tekstikoopia.